所有功能一目了然

预订日历

支持拖放预订，配有清晰的客房概览。采用颜色编码的状态显示、快速的换房操作以及直观的导航——一切尽在眼前。

访客管理

集中管理访客和企业客户。历史记录、特殊需求、联系方式和文件——所有信息尽在您需要的地方。

付款与现金日记账

可在前台直接进行在线刷卡支付，并配备用于记录现金、转账及所有其他支付方式的电子收支账簿——操作透明且可追溯。

发票

包含税费、折扣和明细项的专业发票。点击即可导出PDF——既可用于记账，也可直接通过电子邮件发送给客人。

渠道经理

连接Booking.com、Airbnb、Expedia等渠道。房源空房情况和价格将自动同步——避免超额预订。

财政化

适用于德国、奥地利及其他国家的符合法律要求的税务合规解决方案——包括TSE、RKSV以及针对凭证和收银机的各国特定合规要求。

OTA 聊天与评价

集中回复和管理OTA平台上的消息及评价——将各渠道的宾客沟通集中管理于一处。

仪表盘与关键绩效指标

入住率、营业额、入住情况及其他关键指标一目了然——包括可自定义的小工具和供团队使用的备注功能。

预订

创建、编辑、更改日期和拆分预订。集中管理预订状态、价格、同行旅客及特殊需求。

团体预订

将多个房间分配给一个团体，进行统一管理，并使用批量退房和团体概览功能。

客房与房型

管理客房库存和房型——容量、描述、图片及分配情况一目了然。

入住与退房

将入住、住店期间和退房流程整合到一个工作流中。快速办理入住手续，包括押金和退房流程。

在线值机

客人可提前在线办理入住手续——需提供护照信息、签名及同行人员信息。从而减少在前台的等待时间。

身份证扫描件（Didit）

通过扫描采集护照和身份证信息，并自动导入值机系统——速度更快，出错率更低。

资费套餐与月费

周价和周末价、淡旺季、最短入住天数以及费率的批量更新。

维护区块与停售

锁定房间或时间段，规划维护工作，并有针对性地管理可用性——无论是在本地还是全球范围内。

多物业

只需一个账号即可管理多家酒店或公寓，并能瞬间在不同物业之间切换。

电子邮件确认

向客人发送自动预订确认函和入住信息——支持多语言且可自定义。

访客门户

客人可以通过网页应用/PWA查看预订、上传文件、核对账单并与前台聊天。

当日可用情况

面向公众或内部的空房情况及每日房价一览——非常适合临时入住的客人及快速查询。

评价链接

在客人入住结束后，将其有针对性地引导至点评网站，从而更轻松地收集客人的反馈。

用户与角色

创建员工账户、分配角色并精细控制访问权限——从前台到客房部。

双因素认证与密码密钥

双因素认证和密码密钥，确保员工登录安全——无论是在移动设备还是桌面端。

团队文档

将酒店内部文件和团队文件集中存储，并向有权限的员工提供访问权限。

增值税与记账准则

配置税率、取消和办理入住政策以及区域设置（时区、货币、日期）。

附加功能与产品

维护附加服务和商品目录——从早餐到接送服务，随时可供预订和结算。

通知与推送

针对重要事件的应用内通知和推送通知——确保前台不会遗漏任何信息。

数据保护（GDPR/PDPA）

数据保留、同意、数据导出和匿名化——在符合法律要求的前提下落实数据主体的权利。

报告与分析

通过PDF/Excel/电子邮件生成收银、管理和财务报表。包含符合合规要求的导出功能，例如DATEV或TM30。

夜间审计 / 日结

结清交易日期，核查关键绩效指标（KPI），并以可追溯的方式记录当日结算情况。

市场雷达

密切关注竞争对手和市场价格——以便前台做出明智的定价决策。

电子邮件集成

用于与宾客沟通的收件箱、模板和自动化功能——直接来自PMS系统。

WhatsApp

通过 WhatsApp Business 与客人沟通——将对话集中管理在酒店系统中。

Telegram 机器人

酒店与Telegram的集成，用于通知和团队快速沟通。

消息模板

电子邮件和消息的模板与规则——统一、多语言且可复用。

iCal 同步

通过iCal连接Airbnb、Booking或Google的日历，并保持房源空房情况同步。

在线预订 / 预订引擎

适用于您网站的可嵌入预订小工具。无需支付在线旅行社（OTA）佣金的直接预订——包含优惠券和支付功能。

客房服务

数字化清洁计划、检查清单和照片记录——通过智能手机实时查看状态。

后勤行政

规划任务、分配任务并管理全酒店范围内的清洁状态——面向管理层和各班次的概览。

工时记录

员工的打卡、休息及工时统计——可选配位置信息。

员工规划

班次日历、工作区域、模板、审批和调班——将排班与考勤记录相结合。

踏板车租赁

管理、出租、发放和收回车辆——包括签入/签出对话框。

公寓

长期住宿期间的公寓入住情况、租金支付、水表读数及房间分配。

长期租户与租赁合同

管理租赁关系，生成PDF格式的合同，并为长期住客开具月度账单。

优惠券

创建优惠码，将其分配给客人，并在预订或退房时使用。

数字化访客登记

电子登记表及与区域登记系统（例如Feratel）的对接，包括卡片状态。

系统日志

追踪活动日志和系统日志——谁在何时对什么进行了修改。

开放式API

生成专属API密钥，并将外部系统安全地对接至您的酒店。

Omada WiFi

酒店运营中用于宾客接入和网络流程的Wi-Fi/控制器集成。

App Store

灵活启用可选模块，并根据您的业务需求精准调整功能范围。

帮助中心与维基

面向您团队的集成式帮助和知识文章——直接在软件中快速获取答案。

待办事项