Alle functies in één oogopslag

Boekingskalender

Reserveringen via slepen en neerzetten met een overzichtelijk kameroverzicht. Statusindicaties met kleurcodes, snelle kamerwisselingen en intuïtieve navigatie – alles in één oogopslag.

Gastenbeheer

Gasten en zakelijke klanten centraal beheren. Geschiedenis, speciale verzoeken, contactgegevens en documenten – alle informatie precies daar waar u die nodig hebt.

Betalingen & kasboek

Online kaartbetalingen direct bij de receptie en een digitaal kasboek voor contant geld, overschrijvingen en alle andere betaalwijzen – transparant en traceerbaar.

Facturen

Professionele facturen met btw, kortingen en afzonderlijke posten. Met één klik exporteren naar PDF – klaar voor de boekhouding of direct per e-mail naar de gast.

Channel Manager

Koppel Booking.com, Airbnb, Expedia en andere kanalen aan elkaar. Beschikbaarheid en prijzen worden automatisch gesynchroniseerd – zonder overboekingen.

Fiscaliteit

Fiscaal conforme afhandeling voor Duitsland, Oostenrijk en andere landen – inclusief TSE, RKSV en landspecifieke naleving van de voorschriften voor bonnen en kassa’s.

OTA-chat & beoordeling

OTA-berichten en beoordelingen centraal beantwoorden en beheren – gastcommunicatie via alle kanalen op één plek.

Dashboard & KPI's

Bezettingsgraad, omzet, aankomsten en andere kengetallen in één oogopslag – inclusief aanpasbare widgets en notities voor uw team.

Reserveringen

Boekingen aanmaken, bewerken, verplaatsen en splitsen. Status, prijzen, medereizigers en speciale verzoeken centraal onder controle.

Groepsreserveringen

Meerdere kamers aan een groep toewijzen, deze gezamenlijk beheren en gebruikmaken van bulk-checkout en het groeps overzicht.

Kamers & categorieën

Kameroverzicht en kamertypes bijwerken – capaciteit, beschrijving, foto’s en toewijzing overzichtelijk geordend.

Inchecken & uitchecken

Aankomsten, verblijf en vertrekken in één workflow. Snelle incheckprocedure, inclusief borg en uitcheckprocedure.

Online inchecken

Gasten checken vooraf online in – met paspoortgegevens, handtekening en medereizigers. Minder wachttijd bij de receptie.

Scan van identiteitsbewijs (Didit)

Paspoort- en identiteitsgegevens scannen en automatisch in de check-in verwerken – sneller en met minder fouten.

Tariefplannen & tarieven

Week- en weekendtarieven, seizoenen, minimale verblijfsduur en bulkupdates voor uw tarieven.

Onderhoudsblokken & Stop-Sell

Kamers of periodes blokkeren, onderhoud plannen en de beschikbaarheid doelgericht beheren – lokaal of wereldwijd.

Meerdere objecten

Beheer meerdere hotels of appartementen met één login en schakel razendsnel tussen accommodaties.

Bevestigingsmails

Automatische boekingsbevestigingen en incheckinformatie voor gasten – meertalig en aanpasbaar.

Gastenportaal

Gasten kunnen hun boekingen bekijken, documenten uploaden, facturen controleren en chatten met de receptie – via een webapp/PWA.

Beschikbaarheid per dag

Openbaar of intern overzicht van beschikbare kamers en prijzen per dag – ideaal voor spontane bezoekers en snelle informatie.

Beoordelingslinks

Na het verblijf gasten gericht doorverwijzen naar beoordelingssites en zo gemakkelijker feedback van gasten verzamelen.

Gebruikers & rollen

Medewerkers aanmaken, rollen toewijzen en de toegang nauwkeurig regelen – van de receptie tot de schoonmaakdienst.

2FA & wachtwoordsleutels

Tweefactorauthenticatie en passkeys voor een veilige aanmelding van medewerkers – zowel op mobiele apparaten als op de desktop.

Teamdocumenten

Interne hotel- en teamdocumenten centraal opslaan en beschikbaar stellen aan bevoegde medewerkers.

BTW & boekhoudrichtlijnen

Belastingtarieven, annulerings- en incheckregels en regionale instellingen (tijdzone, valuta, datum) configureren.

Extra's & producten

Extra diensten en artikelcatalogus bijwerken – van ontbijt tot vervoer, klaar voor boeking en afrekening.

Meldingen & pushberichten

In-app- en pushmeldingen voor belangrijke gebeurtenissen – zodat er bij de receptie niets over het hoofd wordt gezien.

Gegevensbescherming (AVG/PDPA)

Bewaring, toestemmingen, export en anonimisering – de rechten van betrokkenen op een juridisch verantwoorde manier implementeren.

Rapporten en analyses

Receptie-, management- en financiële rapportages in PDF/Excel/e-mail. Inclusief exportbestanden voor compliance, zoals DATEV of TM30.

Nachtcontrole / Dagafsluiting

De transactiedatum afsluiten, de KPI's controleren en de dagafsluiting op een traceerbare manier documenteren.

Market Radar

Concurrentie- en marktprijzen in de gaten houden – voor weloverwogen prijsbeslissingen bij de receptie.

E-mailintegratie

Inbox, sjablonen en automatiseringen voor de communicatie met gasten – rechtstreeks vanuit het PMS.

WhatsApp

Communiceren met gasten via WhatsApp Business – gesprekken centraal in het hotelsysteem.

Telegram-bot

Hotel-Telegram-integratie voor meldingen en snelle communicatie binnen het team.

Berichtsjablonen

Sjablonen en regels voor e-mails en berichten – uniform, meertalig en herbruikbaar.

iCal-synchronisatie

Koppel de kalenders van Airbnb, Booking of Google via iCal en houd de beschikbaarheid gesynchroniseerd.

Online reservering / Boekingsmodule

Een in te bouwen boekingswidget voor uw website. Directe boekingen zonder OTA-commissie – inclusief vouchers en betaling.

Huishouding

Digitale schoonmaakplannen, checklists en fotobewijzen – realtime status via de smartphone.

Administratief medewerker huishouding

Taken plannen, toewijzen en de schoonmaakstatus in het hele hotel beheren – overzicht voor het management en de ploeg.

Tijdregistratie

In- en uitklokken, pauzes en rapportages over de werktijden van medewerkers – optioneel met vermelding van de locatie.

Personeelsplanning

Dienstrooster, inzetgebieden, sjablonen, goedkeuring en ruilen van diensten – planning en tijdregistratie geïntegreerd.

Verhuur van rolfietsen en scooters

Voertuigen beheren, verhuren, uitlenen en terugnemen – inclusief check-in/-out-dialoogvenster.

Appartementen

Bezetting van appartementen, huurbetalingen, meterstanden en kamertoewijzing voor langere verblijven.

Langetermijnhuurders & huurovereenkomsten

Huurcontracten beheren, contracten als PDF genereren en maandelijkse facturen voor langverblijvende gasten opstellen.

Cadeaubonnen

Kortingscodes aanmaken, aan gasten toewijzen en bij het boeken of afrekenen inwisselen.

Digitale gastenregistratie

Digitale aanmeldingsformulieren en koppeling met regionale aanmeldingssystemen (bijv. Feratel), inclusief kaartstatus.

Systeemlogboeken

Activiteiten- en systeemlogboeken doorlopen – wie heeft wanneer wat gewijzigd.

Open API

Maak uw eigen API-sleutels aan en koppel externe systemen veilig aan uw hotel.

Omada WiFi

WLAN-/controller-integratie voor gastentoegang en netwerkprocessen in de hotelbranche.

App Store

Activeer optionele modules op flexibele wijze en stem het functiebereik precies af op uw bedrijf.

Helpcentrum & Wiki

Geïntegreerde hulp en kennisartikelen voor uw team – snelle antwoorden rechtstreeks in de software.

Te doen