すべての機能の概要

予約カレンダー

ドラッグ＆ドロップによる予約機能と、見やすい客室一覧。色分けされたステータス表示、迅速な客室変更、直感的なナビゲーション――すべてが一目で把握できます。

来客管理

個人のお客様や法人のお客様を一元管理。利用履歴、特別なご要望、連絡先、書類など、必要な情報はすべて必要な場所で確認できます。

支払・出納帳

受付でのオンラインカード決済に加え、現金、銀行振込、その他すべての支払い方法を記録するデジタル会計帳簿――透明性が高く、追跡可能です。

請求書

税金、割引、明細項目を含むプロ仕様の請求書。ワンクリックでPDFに出力でき、経理処理にすぐに活用できるほか、ゲストへ直接メールで送信することも可能です。

チャネルマネージャー

Booking.com、Airbnb、Expedia などの販売チャネルと連携します。空室状況や料金は自動的に同期され、オーバーブッキングを防ぐことができます。

財政化

ドイツ、オーストリア、およびその他の国々における法的に確実な税務対応――TSE、RKSV、ならびに領収書やレジに関する各国固有のコンプライアンス要件を含みます。

OTAチャット＆レビュー

OTAのメッセージやレビューを一元的に返信・管理――各チャネルからのゲストとのやり取りを一か所でまとめて管理。

ダッシュボードとKPI

稼働率、売上高、来客数、その他の主要指標を一目で把握――チーム向けのカスタマイズ可能なウィジェットやメモ機能も搭載。

ご予約

予約の作成、編集、日程変更、分割。ステータス、料金、同行者、特別リクエストを一元管理。

団体予約

グループに複数の客室を割り当て、一括管理を行い、一括チェックアウトやグループ概要機能を利用できます。

客室とカテゴリー

客室数と客室タイプの管理 – 収容人数、説明、画像、割り当てをわかりやすく整理。

チェックイン・チェックアウト

「到着」「館内手続き」「出発」を1つのワークフローに統合。保証金の受け取りやチェックアウト手続きを含む、迅速な受付を実現。

オンラインチェックイン

宿泊客は事前にオンラインでチェックインを行います。パスポート情報、署名、同行者の登録が必要です。これにより、フロントでの待ち時間が短縮されます。

身分証明書のスキャン（Didit）

パスポートや身分証明書の情報をスキャンして取得し、チェックイン時に自動的に反映させる――これにより、処理が迅速になり、ミスも減ります。

料金プランと料金

週単位および週末の料金、シーズン、最低宿泊日数、および料金プランの一括更新。

メンテナンスブロックと販売停止

客室や期間をロックし、メンテナンスを計画し、利用可能状況を的確に管理――ローカルでもグローバルでも。

マルチプロパティ

1つのログインで複数のホテルやアパートメントを管理し、物件間を瞬時に切り替えることができます。

メールによる確認

ゲストへの自動予約確認とチェックイン情報の送信――多言語対応でカスタマイズ可能。

ゲストポータル

宿泊客は、Webアプリ／PWAを通じて、予約の確認、書類のアップロード、請求書の確認、フロントとのチャットを行うことができます。

当日の空き状況

空室状況と1日あたりの料金を一般向けまたは社内向けに一覧表示――当日予約のお客様や迅速な情報提供に最適です。

評価用リンク

滞在終了後、評価サイトに直接誘導し、ゲストからのフィードバックをより簡単に収集しましょう。

ユーザーとロール

従業員の登録、役割の割り当て、アクセス権のきめ細かな管理――受付からハウスキーピングまで。

2FAとパスキー

2要素認証とパスキーによる従業員の安全なログイン――モバイル端末でもデスクトップでも利用可能です。

チーム文書

ホテルおよびチーム内の文書を一元的に保管し、権限のある従業員が利用できるようにする。

付加価値税および会計処理ガイドライン

税率、キャンセルおよびチェックインに関する規定、ならびに地域設定（タイムゾーン、通貨、日付）を設定します。

特典・商品

追加サービスと商品カタログの管理――朝食から送迎まで、予約と精算の準備が整っています。

通知とプッシュ通知

重要なイベントに関するアプリ内通知やプッシュ通知――これにより、受付での見落としを防ぎます。

個人情報保護（GDPR／PDPA）

データ保持、同意、エクスポート、匿名化――データ主体の権利を法的に確実な形で実施する。

レポートと分析

受付・管理・財務レポートをPDF／Excel／Eメールで作成。DATEVやTM30などのコンプライアンス対応エクスポート機能も搭載。

ナイト・オーディット／日次決算

取引日付を確定し、KPIを確認し、日次決算を明確に記録する。

マーケット・レーダー

競合他社の価格や市場価格を常に把握し、フロントでの的確な価格決定に役立てる。

メール連携

ゲストとのコミュニケーションのための受信トレイ、テンプレート、自動化機能――PMSから直接利用可能。

WhatsApp

WhatsApp Businessを通じてゲストとコミュニケーション――ホテルシステム内で会話を一元管理。

Telegramボット

通知やチーム間の迅速なコミュニケーションを実現する、Hotel Telegram連携機能。

メッセージテンプレート

メールやメッセージのテンプレートとルール――統一性があり、多言語対応で、再利用可能。

iCalの同期

Airbnb、Booking、またはGoogleのカレンダーをiCal経由で連携させ、空室状況を常に同期させる。

オンライン予約 / 予約システム

ウェブサイトに埋め込める予約ウィジェット。OTAの手数料なしの直接予約が可能――クーポンや決済機能も完備。

ハウスキーピング

デジタル清掃計画、チェックリスト、写真による記録――スマートフォンからリアルタイムで状況を確認。

ハウスキーピング管理

業務の計画・割り当て、およびホテル全体の清掃状況の管理――管理職およびシフト担当者向けの概要。

勤怠管理

出勤・退勤の打刻、休憩、および従業員の勤務時間の集計――必要に応じて勤務地の情報を付加することも可能です。

人員計画

シフトカレンダー、勤務範囲、テンプレート、承認、シフト交換――計画と勤怠管理が連携しています。

スクーター・原付のレンタル

車両の管理、貸し出し、配車、回収――チェックイン／チェックアウトのダイアログを含みます。

アパートメント

長期滞在におけるアパートの入居状況、家賃の支払い、メーターの検針値、および部屋の割り当て。

長期入居者および賃貸借契約

賃貸契約の管理、契約書のPDF作成、長期滞在客向けの月次請求書の作成を行う。

クーポン

割引コードを作成し、ゲストに割り当て、予約時またはチェックアウト時に適用します。

デジタル来客登録

デジタル登録用紙および地域登録システム（例：Feratel）との連携（カードステータスを含む）。

システムログ

アクティビティログとシステムログを追跡する――誰が、いつ、何を変更したのか。

オープンAPI

独自のAPIキーを生成し、外部システムをホテルに安全に連携させます。

Omada WiFi

ホテル運営におけるゲスト用アクセスおよびネットワークプロセス向けのWi-Fi／コントローラー統合。

App Store

オプションモジュールを柔軟に有効化し、機能範囲を貴社の業務にぴったり合わせることができます。

ヘルプセンターとWiki

チーム向けの統合ヘルプとナレッジ記事 – ソフトウェア内で直接、素早く回答が得られます。

ToDoリスト