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La seguridad de la caja registradora nunca fue el problema. El problema era el segundo sistema que había junto a ella.
Por qué la TSE y la DSFinV-K suponen más trabajo para la mayoría de los pequeños hoteles de Alemania y Austria del que realmente exige la ley.
Desde 2020 es obligatorio: todas las cajas registradoras electrónicas de Alemania deben contar con un TSE, es decir, un
dispositivo técnico de seguridad certificado que registra cada transacción de forma a que no pueda ser manipulada
. En caso de inspección fiscal, la Agencia Tributaria exige la exportación en formato DSFinV-K.
Parece una cuestión que afecta únicamente a la caja registradora. Para un hotel pequeño, rara vez es así, ya que
el registro no empieza en la caja registradora, sino en el momento de la reserva.
El verdadero problema: dos sistemas, una misma reserva
Un huésped reserva en línea, se registra y, al final, recibe una factura. La caja registradora con TSE
se encuentra en recepción. El PMS del hotel, que conoce la reserva, está justo al lado —a menudo sin
ninguna conexión con la caja registradora. El volumen de negocio real se genera en el PMS, mientras que la
exigida por ley se genera en un sistema de caja registradora independiente. Para la mayoría de
proveedores internacionales de PMS, la normativa TSE/DSFinV-K simplemente no entra en sus planes, ya que no se han diseñado
el mercado alemán.
Qué significa esto realmente en caso de una inspección
Una inspección de caja suele realizarse sin previo aviso. Si la facturación del PMS y
exportación de la caja registradora no coinciden a la perfección, es el momento en el que dos
sistemas, que nunca estuvieron realmente conectados, se contradicen entre sí. Hasta entonces, el
riesgo permanece latente en el día a día: la conciliación adicional a final de mes, la consulta del
asesor fiscal.
Cómo una solución tailandesa se convirtió en una decisión para la región DACH
PMSPilot no es originario de Alemania. La primera
del producto fue TM30 —la obligación de registrar a los extranjeros en el propio hotel
del fundador en Tailandia, creado precisamente para resolver el mismo problema: una
obligación de registro que se gestionaba como un sistema propio e aislado. Cuando el producto
a operadores de Alemania y Austria, se repitió el mismo patrón, solo que
con otro nombre: no TM30, sino TSE y DSFinV-K.
Fiscalización sin pasar por Excel: el mecanismo
El módulo de fiscalización de PMSPilot (23 $/mes) genera la firma TSE y la exportación DSFinVK
a partir de los mismos asientos que, de todos modos, ya se registran en el PMS. Además,
la contabilidad se puede transferir directamente al asesor fiscal mediante una exportación DATEV. Esto
no sustituye al asesoramiento fiscal; eso sigue siendo responsabilidad de la empresa y de su
asesor fiscal.
¿Qué significa esto para ti si estás comparando opciones?
La pregunta más acertada sería: «¿El informe contable se genera a partir de mis asientos del PMS o necesito
seguir utilizando un segundo sistema de caja registradora además de este?» Con PMSPilot: a partir de los mismos asientos,
un solo módulo. Pruébalo gratis hasta tres habitaciones, contrata el módulo de fiscalidad por separado y
consúltalo con tu propio asesor fiscal.